Objeto do Serviço

A empresa CicloWine Bike Experiences, representada pelo Sr. Augusto Tavares Cunha Duarte, com sede social em Via Antonio Laghi, 19, Faenza, RA, Itália, CEP 48018, e estabelecimento comercial no mesmo endereço, número de IVA: IT03200830598, oferece as seguintes atividades:

• Organização de excursões de ciclismo para turistas e para o esporte

• Organização de atividades recreativas/de lazer utilizando bicicletas ou a pé

• Criação de roteiros através do Travel Design, nos quais a execução da viagem é realizada exclusivamente pelo cliente.

O serviço a ser prestado

A empresa acima mencionada, na execução das atividades propostas, conta com a colaboração de guias de mountain bike ou guias de trilhas ecológicas, todos credenciados por associações autorizadas em território italiano e que possuam os requisitos profissionais e psicofísicos necessários para garantir a segurança dos clientes.

A empresa CicloWine Bike Experiences realiza diariamente, antes da excursão, uma reunião de avaliação de riscos com os profissionais com quem colabora, para avaliar a segurança dos percursos a serem feitos, levando em consideração as condições climáticas, os riscos hidrogeológicos e as capacidades dos clientes. Após a avaliação, caso se decida prosseguir com a excursão, será realizado um briefing inicial com os clientes.

Durante a reunião inicial, os clientes receberão todas as informações necessárias para percorrer os trajetos propostos, incluindo as normas de segurança a serem respeitadas. Após a reunião, será feita uma avaliação dos equipamentos de segurança necessários e da destreza do cliente durante o teste prático. Caso o cliente seja considerado tecnicamente inapto para a excursão, o valor pago será reembolsado integralmente (consulte a política de reembolsos para mais informações).

As atividades mencionadas anteriormente, propostas pela empresa CicloWine Bike Experiences, podem ocorrer em um ambiente inóspito e arriscado. Cabe à empresa informar que, apesar da adoção de todas as medidas acima mencionadas para garantir a segurança dos participantes nas excursões, nesse ambiente o risco não pode ser eliminado.

Responsabilidades do Cliente

Para realizar as excursões propostas, o cliente deve possuir boas habilidades em ciclismo/caminhada, além de condições físicas e psicológicas adequadas para essas atividades e equipamento apropriado (a adequação do equipamento ficará a critério do guia) para a realização das atividades propostas.

O uso de capacete e óculos de sol é obrigatório em passeios de bicicleta, e recomenda-se o uso de roupas adequadas para todas as condições climáticas e dificuldades técnicas.

Os clientes que pretendem realizar as atividades propostas pela empresa CicloWine Bike Experiences devem seguir as instruções fornecidas pelos guias. Portanto, desde o momento em que são designados aos guias até o final da excursão, os clientes se referirão exclusivamente aos referidos profissionais, que serão os únicos responsáveis ​​por sua segurança física e poderão fornecer todas as instruções úteis ou necessárias durante as atividades realizadas, sendo obrigação do cliente adaptá-las.

Em caso de acidente, mesmo que todas as medidas de segurança tenham sido tomadas pelo guia, é responsabilidade do cliente prestar os devidos cuidados a si próprio e, consequentemente, arcar com quaisquer custos eventuais de tratamentos que possam surgir.

Propriedade intelectual

O conteúdo presente no site, como, por exemplo, obras, imagens, fotografias, diálogos, músicas, sons e vídeos, documentos, desenhos, figuras, logotipos e qualquer outro material, em qualquer formato, publicado no próprio site, incluindo menus, páginas web, gráficos, cores, esquemas, ferramentas, fontes e design do site, diagramas, layouts, métodos, processos, funções e o software que integram o site, está protegido por direitos autorais e quaisquer outros direitos de propriedade intelectual do proprietário ou de terceiros por ele contratados. A reprodução, total ou parcial, sob qualquer forma, do site e de seu conteúdo é proibida, sem o consentimento expresso e por escrito do proprietário.

Conclusão do Contrato

O contrato de compra e venda dos serviços adquiridos em nosso site www.ciclowine.com considera-se concluído ao término do passeio e com a devolução da bicicleta alugada.