Perguntas frequentes
Passeios de bicicleta
-
Os itinerários mais o modelo de bicicletas elétricas assistidas que utilizamos nos nossos passeios de bicicleta são desenvolvidos para se adequarem a todas as formas de corpo. Escolhemos as rotas mais suaves e menos movimentadas para levá-lo com a maior segurança possível. A única característica que é essencial ter antes de se juntar a nós é pelo menos um mínimo de capacidade técnica para conduzir uma mountain bike em estrada de cascalho ou terra. Nada difícil como descer uma ladeira, só precisamos que você se sinta confortável ao dirigir e frear sob esses pavimentos. Portanto, se já andou, mesmo que há algum tempo, de BTT nestas condições, temos a certeza que tem condições para se juntar a nós. Lembrando apenas que antes de qualquer um de nossos passeios, ofereceremos uma palestra, ou mentoria, sobre como utilizar as Ebikes e também daremos tempo livre para test drive nessas condições, sob supervisão do Tour Leader. Resumindo, faremos tudo ao nosso alcance para que você relaxe, se fortaleça e se divirta muito!
-
Sim, em todos os nossos passeios de bicicleta o aluguer das bicicletas elétricas de montanha já está incluído no preço.
-
Para maximizar a qualidade das experiências dos nossos hóspedes, limitamo-nos a pequenos grupos. Nosso limite máximo é de 8 pessoas por guia de turismo.
-
Os equipamentos de segurança, como capacetes, serão fornecidos por nós. Cabe a você trazer itens pessoais como:
Óculos de sol (ou óculos de prescrição se aplicável) - Equipamento Obrigatório
Garrafa de água ou similar
Sapatos fechados (sandálias, chinelos ou sapatos abertos não serão aceitos). Se você tiver calçados específicos com chuteiras, avise-nos com antecedência.
Recomendamos também trazer:
Proteção solar;
Repelente de insetos;
Lanches;
Mochila/Mochila para transporte de objetos pessoais;
Celular ou câmera.
Uma troca de roupa se julgar necessário: você pode trocar no restaurante ou no banheiro da vinícola
-
Use roupas confortáveis, de preferência aquelas que você usa para praticar esportes e que lhe permitam ter liberdade de movimentos. Se você trouxe equipamento de ciclismo, como shorts acolchoados para ciclismo, melhor ainda. Na semana anterior, iremos mantê-lo atualizado sobre as temperaturas e se será necessário equipamento extra. Se preferir, traga uma muda extra de roupa para a prova de vinhos (é possível utilizar o WC da adega para troca de roupa)
-
Sim, você pode participar com nossa própria pushbike desde que cumpra alguns requisitos para que todo o grupo possa permanecer unido. Neste caso, envie-nos uma mensagem antes da reserva para que possamos avaliar o cumprimento destes requisitos.
-
Durante a semana anterior ao passeio, enviaremos atualizações por meio de mensagens on-line para que você possa se preparar. A chuva não é, isoladamente, um factor que nos impeça de pedalar e de iniciar o nosso passeio. Antes do dia do passeio, nossos líderes realizarão uma avaliação de risco com base em múltiplos fatores como intensidade da chuva, risco hidrogeológico, situação das estradas, visibilidade, entre outros, a fim de determinar se o passeio prosseguirá ou será adiado. Neste último caso, ser-lhe-á oferecida a possibilidade de reagendá-lo. Caso a participação na nova data proposta seja impossível, o valor será integralmente reembolsado (dependendo da forma de pagamento, os custos de gestão poderão ser retidos)
Férias sob medida
-
Absolutamente sim! A nossa empresa nasceu como consequência dos passeios de bicicleta de Augusto e Chiara. Mas, ao longo da nossa existência nos deparamos com muitos companheiros maravilhosos que não viajamos, como nós, de bicicleta e que ainda assim gostariam de ser auxiliados pela nossa expertise. Então, para simplificar, sim, podemos e especializamo-nos cada vez mais em criar férias à medida, independentemente do meio logístico que as pessoas escolham.
-
Não somos (ainda) uma agência de viagens, por isso não podemos reservar nenhum tipo de serviço para você. Nosso produto contém o itinerário personalizado desenhado, carregado em um APP que lhe dará acesso ao seu plano de viagem ou road book a qualquer momento da sua viagem com um clique. Nele estarão listados todos os serviços sugeridos e ao clicar neles você será redirecionado ao site do provedor onde poderá fazer você mesmo a reserva. A boa notícia é que as nossas tarifas não incluem as comissões normais que normalmente encontrará neste segmento e poderá fazer tudo com autonomia e contando com a nossa assistência 24h.