Termos de serviço.

Objeto do Serviço

A Empresa CicloWine Bike Experiences, na pessoa do representante legal Sr. Augusto Tavares Cunha Duarte, com sede na Via Antonio Laghi, 19, Faenza, RA, Itália, CEP 48018, e estabelecimento comercial no mesmo endereço, IVA número: IT03200830598, oferece as seguintes atividades:

  • Organização de passeios ciclísticos turístico-esportivos

  • Organização de atividades lúdicas/recreativas em bicicleta ou a pé

  • Criação de roteiros através do Travel Design em que a execução da viagem é realizada exclusivamente pelo cliente.

O serviço a ser prestado

A referida Empresa, na realização das atividades propostas, conta com a colaboração de Guias de Mountain Bike ou Guias de Caminhadas Ambientais munidos de licenças emitidas por Associações autorizadas em território italiano que possuam os requisitos profissionais e psicofísicos necessários para garantir a segurança dos clientes.

A Empresa CicloWine Bike Experiences, antes da excursão, realiza diariamente, antes da execução das excursões, uma reunião de avaliação de risco com os profissionais com quem colabora, para avaliar a segurança dos percursos a realizar, tendo em conta as condições meteorológicas. , riscos hidrogeológicos e capacidades dos Clientes. Após a avaliação, caso decida prosseguir com a excursão, será realizado um briefing inicial com os clientes.

Durante o briefing inicial, os clientes receberão todas as informações necessárias para realizar os percursos propostos, informações sobre as normas de segurança a respeitar e, por último, é feita uma avaliação dos equipamentos de segurança necessários e também é avaliado o nível de destreza do cliente. durante o test drive, que segue o briefing. Caso um cliente seja considerado tecnicamente não elegível para a excursão, o valor pago será reembolsado integralmente (consulte a política de reembolso para mais informações).

As referidas atividades propostas pela empresa CicloWine Bike Experiences podem decorrer num ambiente impermeável e de risco. É responsabilidade da empresa informar como, apesar da adoção de todas as medidas acima mencionadas a fim de garantir a segurança dos participantes nas excursões, neste ambiente o risco não pode ser eliminado.

Responsabilidades do cliente

Para a realização das excursões propostas, o cliente deverá possuir boas capacidades de ciclismo/caminhada, bem como condições físicas e psicológicas adequadas para estas atividades e equipamento adequado (cabe ao guia decidir sobre a adequação do mesmo) para a realização das excursões propostas. atividades propostas.

O uso de capacete e óculos de sol é obrigatório nos passeios de bicicleta e recomenda-se vestuário adequado para todas as condições meteorológicas e dificuldades técnicas.

Os clientes que pretendam realizar as atividades propostas pela empresa CicloWine bike Experiences deverão cumprir as instruções fornecidas pelos guias. Os clientes, portanto, desde o momento da sua atribuição aos guias, até ao final da excursão, referir-se-ão exclusivamente aos referidos profissionais, que serão os únicos responsáveis ​​pela sua segurança física e proteção e deverão e poderão dar qualquer ajuda útil. ou instruções necessárias durante as atividades realizadas, com obrigação de adaptação do cliente.

Em caso de acidente, mesmo que todas as medidas de segurança tenham sido tomadas pelo guia, é responsabilidade do cliente prestar os devidos cuidados a si mesmo, e assim arcar com eventuais custos de tratamentos que possam surgir.

Propriedade intelectual

Os conteúdos presentes no site, como, a título de exemplo, obras, imagens, fotografias, diálogos, músicas, sons e vídeos, documentos, desenhos, figuras, logotipos e qualquer outro material, em qualquer formato, publicado no próprio site , incluindo menus, páginas da web, gráficos, cores, esquemas, ferramentas, fontes e design do site, diagramas, layouts, métodos, processos, funções e o software que fazem parte do site, são protegidos por direitos autorais e quaisquer outros direitos de propriedade intelectual de o proprietário ou terceiros contratados pela ele. É proibida a reprodução, total ou parcial, sob qualquer forma, do site e dos seus conteúdos, sem o consentimento expresso por escrito do proprietário.

Conclusão do Contrato

O contrato de venda dos serviços adquiridos no nosso site online www.ciclowine.com considera-se concluído quando o passeio termina e a bicicleta alugada é devolvida.