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Seu presente estará disponível imediatamente após a compra.
Basta selecionar o valor do cartão-presente: em seguida, o destinatário escolherá o passeio de sua preferência usando o cartão-presente
Você pode optar por enviar o presente diretamente para o destinatário por e-mail durante o processo de compra ou recebê-lo em seu e-mail para que possa imprimi-lo e entregá-lo pessoalmente à pessoa querida.
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Seu presente tem validade de até 1 ano. Assim, seu ente querido terá tempo suficiente para planejar a viagem, sem pressa para reservá-la.
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Não há limites para como você pode usar seu presente. Escolha um dos nossos roteiros em três regiões italianas, ou até mesmo novos roteiros que planejamos lançar.
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Nossa loja aceita devoluções online em até 30 dias a partir da data da compra para reembolso total, troca por um item de valor igual ou crédito na loja. Itens devolvidos após o prazo de 30 dias não são elegíveis para reembolso ou troca.
Para solicitar uma devolução e obter um reembolso total, basta nos enviar um e-mail para ciclowine@gmail.com e nossa equipe procederá com a análise.
Caso sua devolução seja aceita, aguarde de 3 a 5 dias úteis (o prazo de reembolso pode variar dependendo da operadora do cartão de crédito) para que o valor seja creditado na sua forma de pagamento original.
Você também pode usar nosso número do Whatsapp para solicitar a devolução/reembolso do produto (+39 389 931 6249)