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Os serviços incluídos compreendem:
Reuniões online
Uma reunião introdutória para apresentar nossa equipe de consultores e mapear as necessidades, requisitos e aspirações essenciais do cliente, a fim de desenvolver, posteriormente, a primeira versão do projeto
Duas reuniões de até 1 hora cada para esclarecer e apresentar as versões preliminares do itinerário (caso o cliente não aceite a versão preliminar, reuniões adicionais poderão ser agendadas sem custos adicionais)
Rascunhos
Planilha Excel ou documento digital em PDF contendo o itinerário proposto, dia a dia, destacando atividades, fornecedores, passeios ou experiências personalizadas, opções logísticas e até 3 opções de acomodação por dia (dando preferência ao padrão escolhido pelo cliente e considerando a melhor alternativa logística para otimizar o tempo de viagem).
Preços de cada atividade ou fornecedor proposto
Produto final
Acesso completo a um aplicativo gratuito, disponível para download na Google Play Store ou na Apple Store, por meio do qual será possível visualizar o itinerário personalizado, dia a dia, e todas as informações referentes à viagem, tais como:
Lista contendo 03 opções de acomodação para cada dia, priorizando o padrão escolhido pelo cliente e considerando a melhor alternativa logística para otimizar o tempo de viagem. Links para efetuar reservas e uma breve descrição das vantagens e desvantagens serão fornecidos.
Lista contendo 03 opções de restaurantes (tratoria, osteria, fraschetta, etc.) com descrição dos pratos típicos da região e do ambiente. Sugestão de vinhos para harmonizar com cada tipo de prato.
Breve descrição histórico-cultural dos pontos turísticos sugeridos e link para acessar o site para efetuar a reserva, quando necessário.
Informações culturais e algumas regras sobre o estilo de vida dos italianos e das regiões que você visitará
Dicas práticas sobre hábitos culturais.
Mini quadro de expressões italianas onde você pode aprender e estudar algumas das expressões locais mais importantes para ajudá-lo(a) a se adaptar.
Assistência 24 horas
Número de telefone para contato 24 horas em caso de dúvidas sobre o itinerário.
Número do WhatsApp que podemos usar para enviar mensagens de texto
E-mail.
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Se você não estiver satisfeito com o serviço que estamos prestando ou com o produto final entregue, poderá cancelar o serviço a qualquer momento e receber um reembolso integral, desde que o solicite antes da entrega do produto final.